Zalo một ứng dụng được rất nhiều quan tâm và sử dụng, nó mang lại nhiều tiện ích khi bạn sử dụng, nhưng hiện nay ứng dụng này cũng đang gặp rất nhiều lỗi được phản ánh lại. Dưới đây sẽ là một số lỗi và cách khắc phục nó.

zalo bị lỗi không vào được

1. Zalo bị lỗi không thể kết nối internet/2G/3G/Wifi

– Nguyên nhân: Lỗi này do phiên bản Zalo bạn đang sử dụng đã cũ, và phiên bản đó không phù hợp với hệ điều hành của điện thoại của bạn.

– Cách khắc phục: Bạn nên tải các phiên bản Zalo có nguồn gốc chính thống và uy tín trên mạng. Nếu bạn tải các phiên bản không rõ nguồn gốc thì việc mắc lỗi này rất cao. Để được dễ dàng, bạn nên gỡ cài đặt Zalo và tải cài đặt lại.

2. Zalo báo lỗi “không phải mã QR của Zalo”

– Nguyên nhân: Bạn sử dụng phiên bản cũ của Zalo trên thiết bị Mobile

– Cách khắc phục:

+ Đối với IOS: Bạn vào App Store để cập nhật phiên bản mới của Zalo.

+ Với Android: Trên Android có rất nhiều bạn không cập nhật được phiển bản mới của Zalo nên bạn có thể tải Zalo dạng *.apk bản mới nhất từ các nguồn khác trên mạng về máy tính sao đó bạn chép sang điện thoại của mình.

3. Zalo báo lỗi “Expired Certificate

– Nguyên nhân: Do thời gian chạy trên máy quá sai lệch với thời gian phát hành phiên bản Zalo bạn đang sử dụng.

– Cách khắc phục: Bạn nên chỉnh lùi thời gian trên máy về 1 năm và nhớ tắt tính năng tự động cập nhật ngày giờ trên máy, nếu bạn bật nó sẽ cập nhật ngày giờ chính xác đó.

4. Zalo không tự động nhận thông báo tin nhắn/cuộc gọi

– Nguyên nhân: Một số dòng smartphone như Lumia 630 lúc sử dụng Viber hay Zalo thường nhận được thông báo cuộc gọi nhỡ chứ khi có cuộc gọi đến đều không hiện lên. Nguyên nhân do lúc có tin nhắn hay cuộc gọi đến thì máy của bạn đang trong tình trạng ngắn kết nối mạng hoặc ứng dụng không được truy cập mạng khi màn hình điện thoại tắt.

– Cách khắc phục: Bạn hãy thử tắt tính năng tiết kiệm pin của điện thoại bạn đang sử dụng. Hoặc bạn cho phép Zalo chạy nền thì khi đó bạn sẽ nhận được tin nhắn và cuộc gọi điến cho dù điện thoại của bạn đã tắt màn hình.

dang nhap zalo tren dien thoai khac

5. Zalo báo lỗi 647

– Nguyên nhân: Do thời gian trên máy chạy quá khác so với thời gian phát hành phiên bản Zalo.

– Cách khắc phục: Bạn hãy thử cập nhập phiên bản Zalo mới nhất, còn nếu không được bạn hãy làm theo hướng dẫn với lỗi Expired Certificate ở trên.

không vào được zalo

6. Zalo báo lỗi 360

– Cách khắc phục: Tải và cài đặt Zalo với phiên bản mới nhất từ các nguồn đáng tin cậy.

7. Zalo báo lỗi 600 

– Cách khắc phục: Tải và cài đặt Zalo với phiên bản mới nhất từ các nguồn đáng tin cậy.

8. Zalo không vào được phòng chat

Nguyên nhân: Nội dung chat của người dùng có nội dung xấu, vi phạm quy định của phòng chat. Spam tin nhắn, quảng cáo những thông tin phản cảm.

9. Zalo không đăng nhập được bằng số điện thoại nước ngoài

– Cách khắc phục: Bạn nên nhờ một người thân ở Việt Nam sử dụng sim rác để đăng ký và kích hoạt lại tài khoản bằng số điện thoại đó. Sau đó dùng số điện thoại và mật khẩu đó để đăng nhập vào Zalo.

10. Không có kết nối với tài khoản Zalo

– Cách khắc phục: Bạn kiểm tra lại tình hình kết nối theo các bước sau:

+ Bạn kiểm tra lại dụng lượng bộ nhớ của máy xem.

+ Kiểm tra lại dung lượng và gói cước 3G nếu bạn đăng ký.

+ Kiểm tra kết nối Wifi, di chuyển vùng phủ sóng tốt hơn và thử lại.

Nếu như bạn dùng mà tình trạng mạng bình thường nhưng không kết nối được tài khoản Zalo bạn hãy gọi vào số điện thoại CSKH của Zalo theo số 1900561558( cước phí 2000đ/phút) để được hỗ trợ tốt nhất.

Các bạn cũng có thể tham khảo thêm một số bài viết của trang về ứng dụng Zalo tại đây Phục hồi tin nhắn zalo trên iPhone đơn giản

 

 

Khắc phục các lỗi Zalo trên điện thoại
3 (60%) 1 vote

Từ khóa:
    không vào được zalo, zalo bị lỗi không vào được, dang nhap zalo khong duoc, zalo bị lỗi, lỗi 2027 zalo