Bạn đang dùng iPhone, Android đôi khi bạn vô tình xóa đi những tin nhắn trên Zalo. Tin nhắn trên Zalo khó có thể lấy lại được giống như các tính năng chat miễn phí như Skype hay Viber đều có tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa. Tuy nhiên bạn đừng lo lắng, hôm nay chúng tôi sẽ giúp bạn cách khôi phục tin nhắn trên Zalo an toàn và nhanh chóng. Hãy tham khảo các cách phục hồi tin nhắn Zalo, khôi phục trên iPhone, Android đơn giản dưới đây nhé.

Phục hồi tin nhắn Zalo, khôi phục trên iPhone, Android, máy tính, laptop, web đơn giản

Phục hồi dữ liệu trên Zalo nhanh và an toàn trên iPhone 7 Plus, 6, 5s, 5, 4s và điện thoại Android samsung, oppo

 

1. Cách khôi phục dữ liệu zalo trên điện thoại Android, iPhone

Bước 1: Truy cập vào zalo trên điện thoại. Tại giao diện chính bạn chọn vào dấu 3 chấm trên cùng và biểu tượng bánh răng cưa dưới cùng màn hình bên phải như hình

backup tin nhắn zalo trên iphone

Bước 2: Đến phần Cài đặt. Bạn chọn phần Tin nhắn và thông báo.

khôi phục tin nhắn zalo đã xóa trên điện thoại

Bước 3: Tại đây bạn tìm và chọn vào Sao lưu và khôi phuc

khôi phục tin nhắn zalo trên android

Bước 4: Tại giao diện chính sẽ có mặt lần ở đầu cuối sao lưu là ngày nào với tổng dung lượng đã sao lưu. Bật chính sách Tự động sao lưu, tiếp đến chọn lịch trình sao lưu, như từng ngày, hàng tuần hay mỗi tháng. Sau đó chọn lựa kết nối WiFi hay 3G. Tiếp theo chúng ta chọn phần Sao lưu.

khôi phục tin nhắn zalo iphone

Bước 5: Xuất hiện hộp thoại xác nhận Sao lưu tin nhắn. Khi tiến hành sao lưu thì bản sao lưu cũ sẽ không còn. Nếu đồng ý nhấn vào phần Tiến hành sao lưu.

khôi phục tin nhắn zalo trên máy tính

Bước 6: Để phục hồi tin nhắn về thời điểm sao lưu gần đây nhất, chọn Khôi phục tinh nhắn. Sau đó bấm Khôi phục tin nhắn và chọn Tiếp tục để khởi động lại Zalo và cập nhật các thay đổi.

tin nhắn zalo lưu ở đâu

2. Cách khôi phục dữ liệu qua zalo trên máy tính

Bước 1: Bạn hãy cài đặt ứng dụng Zalo trên cả máy tính và điện thoại. Sau đó bạn hãy mở ứng dụng đó trên cả 2 thiết bị này.

Bước 2: Bạn hãy tiến hành thao tác quét mã QR trên điện thoại và đăng nhập trên máy tính. Khi đó, bạn sẽ thấy thông báo “Tôi đồng ý lưu lại những tin nhắn gần nhất trên máy chủ khi đăng nhập zalo trên PC”.

Bước 3: Trước khi đăng xuất zalo trên máy tính, bạn hãy nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang như hình dưới đây.

khôi phục tin nhắn zalo trên iphone

Bước 4: Tiếp đó bạn nhấn vào Đăng xuất.

cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên zalo

Bước 5: Cuối cùng, bạn hãy bỏ chọn ở ô “Xóa lịch sử trò chuyện khi đăng xuất”.

cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên điện thoại

Khi đó dữ liệu của bạn đã được lưu trữ trên máy tính. Do đó khi bạn đánh mất dữ liệu trên điện thoại. Bạn mở phiên bản máy tính và xem lại tin nhắn trên đó.

Hiện nay, tính năng khôi phục tin nhắn đã được hỗ trợ bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng của Zalo. Sau khoảng 1 ngày bạn sẽ nhận được thông báo khôi phục lại tin nhắn đã mất. Việc bạn cần làm là hãy làm theo hướng dẫn hỗ trợ để khôi phục tin nhắn đã mất của mình.

Trên đây là các thao tác đơn giản mà chúng tôi đã chia sẻ giúp bạn có thể khôi phục lại tin nhắn, dữ liệu Zalo trên iPhone nhanh chóng và an toàn cho bạn. Bên cạnh đó bạn có thể xem thêm về iPhone Cách đổi DNS trên iPhone để vào Facebook để có những trải nghiêm tuyệt vời trên chính iPhone của bạn. Chúc bạn thành công.