Nếu như iPhone có kho App khổng lồ thì đối với người dùng Android, kho trò chơi, ứng dụng, sách, truyện, phim ảnh Google Play đã quá quen thuộc. Là một kho mở, Google Play (CH Play) cho phép người dùng tải bất kỳ ứng dụng nào trong kho lưu trữ về điện thoại. Chính vì là kho dữ liệu mở nên Google Play cũng gặp không ít rắc rối, ví dụ như một ứng dụng đang chạy tự nhiên thoát ra Menu chính hoặc vừa mới khởi động đã bị buộc dừng nên cấu hình bị thay đổi về chế độ mặc định. Nếu điều này xảy ra thường xuyên bạn nên khắc phục ngay tránh tình trạng Google Play không hoạt động. Mọi lỗi với Google Play sẽ được Web giúp các bạn khắc phục ngay sau đây:

1. Xóa bộ nhớ cache của Google Play:

Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Google Play thì có thể khắc phục được lỗi, đây là một vùng lưu trữ tạm thời các dữ liệu sử dụng của ứng dụng.

Để xóa bộ nhớ cache của Google Play thì bạn vào Cài đặt >> Ứng dụng >>Google Play >> chạm vào nút “Xóa bộ nhớ cache“. Sau đó bạn thử truy cập lại Google Play để tải ứng dụng.

lỗi ch play không tải được

2. Xóa dữ liệu

Bạn vào Cài đặt (Settings) >> Ứng dụng >> Cửa hàng Google Play >> Xóa dữ liệu.

cập nhật dịch vụ của google play

3. Gỡ cài đặt cập nhật

lỗi ch play không kết nối

Cách làm này sẽ khiến cho Google Play trở về phiên bản gốc (là phiên bản khi bạn mới mua máy về). Và sau đó bạn có thể cập nhật lại Google Play một cách bình thường.

Cài đặt >> Ứng dụng >> Dịch vụ Google Play >> chạm vào nút “Xóa bộ nhớ cache

sua-loi-google-play-khong-hoat-dong-4

4. Xóa tài khoản

Xác nhận lựa chọn của bạn và khởi động lại điện thoại. Sau đó bạn nhập lại tài khoản Google của bạn bằng cách vào Cài đặt >>Tài khoản >> Thêm tài khoản >> Google.

sua-loi-google-play-khong-hoat-dong-5

Google Play là kho ứng dụng tuyệt vời của bạn, hãy thường xuyên cập nhật phiên bản mới cho nó. Ngoài lỗi không hoạt động được như đã nêu ở trên, Google Play còn hay mắc phải lỗi khác và Web đã có bài viết giới thiệu đến các bạn trước đó như Cách sửa lỗi 491 trên Google Play hay Fix lỗi tải xuống 905 trên Google Play

Chúc các bạn thực hiện thành công!